وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق المفتوح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة