وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة المعالي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء الصعبين
- إدارة الوقت
- فهم المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

مطلوب موظف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة