وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة وجدة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب وجدة
قدم السيرة الذاتية لالوعد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف وجدة - وظائف الوعد - وظائف
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
الانشطة الوظيفية
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
القدرات المطلوبة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
وظائف في خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male