وظائف المغرب

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوعد
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4710 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة وجدة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب وجدة
قدم السيرة الذاتية لالوعد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف وجدة - وظائف الوعد - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية


الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

وظائف في خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء