وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الازدهار .
المقر : ميدان حولي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة