وظائف مصر

وصف الوظيفة

الصدارة المستدامة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة

المهام:

- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف خدمات عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة