وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | منوف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الكفاءة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف عميل دعم مركز الاتصال بموقع منوف.نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.
عندنا حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات الكمبيوتر- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- إدارة الوقت
المهام:
- استقبال المكالمات- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
القدرات المطلوبة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
وظائف دعم مركز الاتصال بمنوف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center