وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التواصل
- معرفة المنتجات
- التعاطف
- خدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تنظيم المعلومات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

وظائف موظف خدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة