وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - القيادة الرقمية .
المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

وظائف ممثل خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة