وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مسقط.
اعلنت شركة - السعادة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مساعد دعم العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مسقط.
وظائف مسقط - وظائف مساعد دعم العملاء

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء المتعددين
- تقديم الحلول السريعة
- بناء علاقات مع العملاء

المهام:

- متابعة ردود الفعل
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الخدمات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

مطلوب مساعد دعم العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة