وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- إدارة المعلومات
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء
- إدارة قواعد البيانات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة