وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة العالمية والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات الضيوف
معرفة بأنظمة الحجز وإجراءات تسجيل الوصول
القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة
مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق تجربة ضيافة متميزة
المرونة في التعامل مع متطلبات العمل المتغيرة
القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا الضيوف
معرفة جيدة بالثقافات المختلفة لتلبية احتياجات الزوار

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم بشكل احترافي
تقديم المعلومات حول المرافق والخدمات المتاحة
معالجة الطلبات الخاصة للضيوف
متابعة شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ضيافة متميزة
إدارة المواعيد والمواعيد الخاصة للفعاليات
تحديث البيانات الخاصة بالضيوف في النظام
تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم
إعداد التقارير اليومية عن نشاط الفندق
الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف في فنادق مسقط بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة