مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء
- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
المهام:
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
الانشطة الوظيفية
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
القدرات المطلوبة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمات توظيف (موظف خدمات توظيف) - فيزا توظيف ابشر
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال