وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذهبي إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خطوط جوية في مدينة مسقط.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية، القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات، الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران، المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية، تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية، إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر، التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين، التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم، تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة، التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة، متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها، تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين، التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران، إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

وظائف الخطوط السعودية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة