وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الهدف السامي لإيجاد شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء
- التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجة
- متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة