وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مدينة زايد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها الرؤية الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيوكيل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
الانشطة الوظيفية
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
وظائف خدمة عملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F