وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الأمانة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة