وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Empire Dynamics عن شغل Positions جديدة في تخصصات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء بمحافظة كفر صقر.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة