وظائف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر صقر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - النهضة .المقر : كفر صقر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- فهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- تقديم المشورة والإرشادات
- الحفاظ على روح الفريق
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
وظائف خدمات عملاء بكفر صقر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف العمل على الإنترنت (موظف تسويق) - وظائف العمل على الانترنت
- وظائف رئيس المجموعة (رئيس المجموعة) - رئيس المجموعة
- وظائف شغل عراقي (موظف مبيعات) - وظائف شغل عراقي
- وظائف شغل باليومية 2023 (عامل يومية) - وظائف شغل باليومية
- وظائف مشغل محطات مياه (مشغل محطات مياه) - وظائف مشغل محطات مياه بريدة
- وظائف شغل في شركات أمن (موظف أمن) - وظائف شغل في شركات امن