وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة FutureRise Dynamics بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في كفر الدوار

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

وظائف موظفين خدمات عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة