وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بقطر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Tech Solutions Inc. في قطر
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة قطر

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

وظائف بنده للطلاب بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة