وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Empower Holdings والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قسنطينة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر
- التفكير النقدي
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات
- العمل على تحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

وظائف منسقي خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة