وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل الرقمي عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمحافظة غرداية.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات والمهام.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

مطلوب موظف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة