وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن جهة التفوق عن عرض مسمى وظيفي جديد فريدة في قطاع التكنولوجيا بمدينة عنابة.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات عالية في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نوفر مميزات متعددة لذوي الأداء العالي كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف مدير خدمات العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة