وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن السعادة عن حاجتها إلى موظفين في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة عنابة.

نبحث عن مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التكيف
- الصبر

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة