وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 770 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة النور عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم العمل
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- تدريب الزملاء الجدد- ضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة