وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عجمان.
اعلنت شركة - الطموح - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عجمان.
وظائف عجمان - وظائف مسؤول خدمة العملاء

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- المرونة
- استخدام أنظمة CRM

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم حلول مبتكرة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة