وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الحكمة عن حاجتها لتعيين موظف في خدمات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة طنبشاه - ولديها شواغر موظف في خدمات العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

وظائف في خدمات العملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة