وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الرؤية الشاملة فيما يخص توفير مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا في حال إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الشغل في محیط نشطة فنحن نبحث عن مسمى مسؤول خدمات عملاء للعمل في شمال.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك الخبرة على على العمل الفريق ولديك حاجة ملحة في التطور والتقدم العملي لذلك نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في شمال.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

فرص عمل في خدمات العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة