وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأمان عن توفر فرصة عمل مطلوبة في عمل الخدمات بمنطقة سيدي كرير.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مختلفة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك القدرة على الابتكار.
نوفر مميزات متعددة للمبدعين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات

المهام:

- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات
- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة