مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استعلامات |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سيدي بلعباس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33930 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استعلامات بشركة النجاح الرقميسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب للتعامل مع البيانات والعملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل جيد أثناء التعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وودودة
المهام:
- تنظيم الملفات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء بناءً على ملاحظاتهم واحتياجاتهم
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على إجابات شافية في الوقت المحدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم بشكل مهني وودود
- إعداد تقارير دورية حول استفسارات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
القدرات المطلوبة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في ساكو (موظف) - راتب ساكو توظيف
- وظائف مشرفات قواعد بيانات (مشرفة قواعد بيانات) - مشرفات قواعد بيانات رخيوت
- وظائف محاسبين (محاسب) - محاسب موازنة الرحاب
- وظائف دورات الحاسب (مدرب حاسب) - وظائف افضل دورات الحاسب
- مهارات المدير الناجح (مدير ناجح) - مهارات المدير الناجح PDF
- وظائف فلاحين (فلاح) - فلاحين بيش