وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - الطموح المستدام .
المقر : سيح شعيب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على توفير تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

وظائف خدمة العملاء بسيح شعيب - وظائف الامارات

وظائف مشابهة