وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سوق أهراس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37530 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل مركز اتصال بشركة النجاح المتجددسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- العمل الجماعي- التنظيم
- المرونة
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
المهام:
- تقديم تقارير الأداء- توثيق المحادثات
- حل استفسارات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
القدرات المطلوبة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
وظائف ممثل مركز الاتصال بسوق أهراس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا