وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيم المتجددة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة
- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تسجيل معلومات العملاء والتحديثات في أنظمة الإدارة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف موظف خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة