وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة الإنجاز المتجدد بالشروط :

- يفضل التواجد في سكاكا

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

وظائف موظفات لخدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة