وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التفوق الدائم بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في سطيف

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- حل المشكلات
- العمل بروح الفريق
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- متابعة طلبات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة