وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المثالية عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- معرفة بأنظمة الحجز وإجراءات تسجيل الوصول
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق تجربة ضيافة متميزة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية

المهام:

- معالجة الطلبات الخاصة للضيوف
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم
- تقديم المعلومات حول المرافق والخدمات المتاحة
- متابعة شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

وظائف في فنادق مسقط برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة