فيزا موظف خدمات عملاء للعمل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | رستاق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1360 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة السلامة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة رستاق - وتبحث عن موظف خدمات عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية- القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية لإدارة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتعزيز الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء وضمان استمرارية التعامل
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز الفهم والثقة- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم واستفساراتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة لحالاتهم
- المساهمة في إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتحديد مجالات التحسين
الانشطة الوظيفية
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
القدرات المطلوبة
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
فيزا موظف خدمات عملاء للعمل برستاق - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها (موظف توظيف) - موظفين شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها