وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة راس لفان - بشركة الهدف براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

وظائف خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة