وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الطموح المستدام عن توفير مسمى وظيفي في بيئات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بموقع رأس الخيمة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة