وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف في خدمات العملاء للعمل في شركة البنيان بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دمياط

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الإدارة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- معالجة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- تقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

وظائف رقم جسميز الهملة بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة