وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة دمنهور.اعلنت التفوق التقني عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المعلومات
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- المساهمة في تطوير إجراءات العمل
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
الانشطة الوظيفية
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
القدرات المطلوبة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
وظائف موظف خدمات عملاء بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لدى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف) - وظائف موظفين اعلان الرسمي عن وظائف في شركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى
- وظائف في شركة المياه والصرف الصحي 2023 (موظف في شركة المياه والصرف الصحي) - وظائف شركة المياه والصرف الصحي
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية 2023 (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية
- وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف مياه) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات
- وظائف موظفين في كبرى شركات الاتصالات بالبحرين (موظف اتصالات) - موظفين كبرى شركات الاتصالات بالبحرين توفر شواغر وظيفية متنوعة