وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13640 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة اليسر مطلوب والتعيين فوري مدير خدمة العملاء بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف مدير خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التخطيط- التفكير الاستراتيجي
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- القدرة على إدارة الفرق
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشتريات في الرس (مدير مشتريات) - مدير مشتريات الرس
- وظائف مدير تكنولوجيا العمليات السيبرانية (مدير تكنولوجيا العمليات السيبرانية) - Manager Cyber Operational Technology OT Jordan Resource Hub
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
- وظائف السياحة في العلا (موظف سياحي) - وظائف مشروع العلا السياحي جدة
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F