وظائف موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14970 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النجاح الدائم عن فرص عمل تساعدك على النمو.نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.
مطلوب من المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.
بالإضافة إلى ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك توجيه مهني.
إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!
المهارات:
- مهارات الحاسوب- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
المهام:
- تسجيل الملاحظات- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
القدرات المطلوبة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
وظائف موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س