وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر القيادة الرقمية إلى توظيف شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف أخصائي تجربة العملاء في محافظة دبي.

نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز مالية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة