وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء اتصالات للانضمام لفريق العمل بمدينة دبي
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- تنظيم بيانات العملاء والتحقق من دقتها
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- تقديم الدعم الفني للمشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف في الاتصالات السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة