وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على محترفين علشان يتحقق النجاح مدير علاقات العملاء في منطقة دبي.

ندور على كفاءات يتقنون العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في التطبيقات التقنية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات
- حل أي مشاكل تطرأ بسرعة وفعالية
- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء خلال فترة التعامل
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تطوير استراتيجيات لتعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف مدير علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة