وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة عملاء بشركة الريادة الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التفاوض
- التفكير النقدي
- تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- إدارة الفريق

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف مدير خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة