وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الشاملة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الفجيرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15860 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل ممثل خدمة العملاء في دبا الفجيرة لالرؤية الشاملةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
المهام:
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
القدرات المطلوبة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male