وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المستمرة إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمات عملاء بموقع جدحفص.

ندور على كفاءات يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

وظائف موظفين خدمات عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة