وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإنجاز المتجدد للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بجبل علي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ
- مهارات العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني

المهام:

- إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية
- تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء
- تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل
- حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف في الخطوط الجوية بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة